氏名 | 増田 拓人(マスダ タクト) |
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所属部署(職種名) | 営業部 係長(チームリーダー) |
新卒or中途採用 | 中途 |
出身地 | 千葉県 |
趣味 | ドライブ・買い物・旅行 |
Q1現在の職種(部署)における役割を教えてください。
成田・富里店のチームリーダーとして営業活動をしております。チーム体制としては、私を含め3人になります。各営業の案件確認をし問題がないか、また相談など受け入れ仕事がスムーズにいくようにアドバイスをしていきます。
Q2今の職に携わって、うれしかったり、やりがいを感じた瞬間を教えてください。
月ごとにチームの目標設定がある中で、その目標を達成した時にやりがいを一番感じます。また、チームとして目標を達成することでチーム全体の活性化にも繋がりチームメンバーのモチベーションアップにもなります。個人としては、工事が終わったお客様から感謝の言葉を頂いたときに、改めてこの仕事の良さを感じます。1件1件工事が違う中で、それぞれの違った仕上がりで完工し、お客様が喜ばれることが私のやりがいにも繋がっていきます。
Q3今の職に携わって、苦労したことと、それをどうやって乗り越えたか教えてください。
営業経験はありましたが、リフォームの営業に関してはゼロからのスタートでした。まずお客様の要望をしっかり聞き取り、理想のリフォーム工事にしなければいけないということへの恐怖がありました。経験を積む中で、より良い工事を目指して日々営業活動をしてきました。扱う商材をしっかり知っていなければお客様への提案もできません。また、工事後の仕上がりのイメージが分かっていなければ、工事の段取りがつきません。そういった意味では毎日が経験を積むための勉強だと思います。この仕事に終わりはないので、経験をより活かして将来に向け励んでいきたいと思います。
Q4仕事をしている上で大切にしていることを教えてください。
工事をしてお客様に喜んでもらうこと。数あるリフォーム会社でぱっとホームを選んでもらった事に感謝をすることです。また、ぱっとホームの一員として社会貢献できるように努める事です。
Q5この業界に努めることの魅力を教えてください。
リフォーム会社のイメージを透明性のある業界にしたいです。古い物から新しいものになる一連の流れが見れるので、そのことに魅力を感じます。また、お客様と一緒に喜ぶことができ、そのことでお客様とより深い関係を築くことが出来ます。
Q6自社の魅力を教えてください。
リフォーム会社と聞くと仕事が大変というイメージがあると思いますが、会社内の人間関係が非常にいいことから困った事や、問題が起きたときなどは、周りが助けてくれる関係です。会社として地域密着で工事をしていますので、地域の方たちからのリピート率は高いと思います。その為にもしっかりとした工事、段取り、職人の対応等は他社にい負けないと思っています。
Q7休日の過ごし方や、趣味を教えてください。
小さいころから空手をやってきました。長年やってきたので、今でも胴着を着てやることは可能です。休日ですが子供がまだ小さいので、今しかできないことを色々やってあげたいと考えています。近くの公園へ行ったり、時には旅行へ行って色々な思い出を作ってあげたいです。
Q8好きな本・好きな映画を1つずつとその理由を教えてください。
映画はアクション系が好きです。ジャッキーチェンの主演映画はよく見に行きます。
Q9今後の目標を教えてください。
個人としては営業成績を今まで以上に残し会社へ貢献したいです。また、チームとしては達成回数を増やし活気ある社内にしていきたいです。入社から10年以上経つと責任も増え後輩も増えてきました。中核の社員としてリーダーシップをとり会社全体を盛り上げていきたいです。
Q10入社される方へのメッセージ。
経験のない方でも職場の雰囲気に直ぐ溶け込める環境です。仕事は営業、施工管理、アフターメンテナンスと色々あり大変な面もありますが、その分非常にやりがいがある仕事です。ひとつの物を作り上げる事に達成感を感じ、色々な人と関わりを持ちながら仕事を進められます。人の喜びを自分の喜びに感じられる方は弊社にピッタリです、一度会社を見に来て下さい。
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